春秋的机务人给人的感觉青春洋溢,朝气蓬勃，挺叫人向往的团队.衷心祝愿春秋越来越强! 广州民航学院崔志伟
这位朋友，您好！感谢您对春秋航空的关注与支持！我们坚信在广大旅客的理解与支持下，在全体员工的不懈努力下，春秋一定会健康、快速发展，更好的服务于民！希望您继续支持春秋航空！春秋客户服务中心150号 |
支持春秋航空！你敢卖站票，我就敢站着乘，记着机票再便宜点^-^
这位朋友，您好！感谢您对春秋航空的支持与关注！春秋航空作为中国首家低成本航空公司，以“让人人坐得起飞机”为目标，借鉴国外低成本的成功经验，创新起步，成功实施低成本运营，向旅客提供“安全、低价、准点、便捷、温馨”的空中旅行服务，受到大部分旅客的青睐和好评。我们坚信在广大旅客的理解与支持下，在全体员工的不懈努力下，春秋一定会健康、快速发展，更好的服务于民！希望您继续支持春秋航空！春秋客户服务中心147号 |
什么时候买站票呀？？？？？？？？？？？？？？？？？？
这位朋友，您好！感谢您对航空业的关注！目前站票问题，还在论证阶段，具体情况还不明确。春秋航空作为中国首家低成本航空公司，以“让人人坐得起飞机”为目标，借鉴国外低成本的成功经验，创新起步，成功实施低成本运营。我们将坚持奉行“低成本、高质量服务”的观念，为旅客提供“安全、低价、准点、便捷和温馨”的服务。再次感谢您对航空业的关注！春秋客户服务中心147号 |
春秋航空7月9日起开通上海浦东－银川河东的航班，为什么无法预订该航班？有没有特价机票 199还是299？
这位朋友，您好！感谢您对春秋航空的关注！我司从09年7月9日起新增上海浦东=银川9C8907/08航班，每周4、7开班，航班时刻：上海浦东19：45起飞，预计22：35抵达银川；银川23：15起飞，预计01：45抵达上海浦东。目前此航线票价尚在制定中，因此还未在网上公布，预计明日（6月26日）会在网上公布，届时您可在我司网站首页-即刻预定春秋航班内查询到，您也可致电我司24小时客服电话：400-820-6222查询具体票价。欢迎您乘坐春秋航空！春秋客户服务中心133号
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春秋开通石家庄航线后，为什么没有相应的河北石家庄，邯郸，保定等地的旅游产品？其实冀中地区的旅游资源很丰富，上海的旅行社也很少涉足，希望春秋能够借着石家庄航线的开通，开出一些石家庄邻近地区的旅游线路。我有兴趣参加。
这位朋友，您好！感谢您的关注！石家庄航线开通后，河北邯郸、保定等地的旅游线路，我社相关部门正在积极安排并设计旅游线路，部分新线路近期也将会陆续开通，您可多留意我司网站或致电我社24小时客服电话：400-820-6222告知您的联系电话，如有公布我们可第一时间通知您。欢迎您选择春秋旅游，希望您继续支持春秋！春秋客户服务中心150号 |
请问7月8日起绵阳到成都的班车何时从南郊机场出发？是什么车型？大巴还是具体停在南郊机场哪个位置？到达成都后停靠在哪里？绵阳－上海的航班21点起飞，有必要提前5小时在16点成都发车吗？成绵高速公路成都－绵阳只需2－2.5小时即可。网上说免费班车到7月31日就截止了，个人认为应该长期加开，可以弥补春秋航空无法进入成都枢纽的缺憾。399特价票也能免费乘坐班车吗？
这位朋友，您好！感谢您对春秋航空的关注与支持！我司09年7月8日开通虹桥=绵阳 9C8901/02航班，绵阳往返成都提供免费巴士服务，具体信息如下：绵阳至成都巴士：工作人员在绵阳南郊机场候机厅，举“春秋航空免费班车”接机牌迎接旅客，随后工作人员会带领需要乘坐班车的乘客至停车地点搭乘班车，最终送至成都市人民公园东大门；成都至绵阳巴士：每天16：00点，旅客在成都市人民公园东大门乘车，之所以是16：00点发车，是为了让旅客有充足的时间取票、办理登机手续，避免造成误机。以上班车执行日期：2009年7月8日至2009年7月31日。至于班车车型问题，视需要乘坐免费班车的旅客人数而定，人数不同，班车大小不同。另外您提到的免费班车长期执行的建议，我们会转交给相关部门。再次感谢您对春秋航空的关注！春秋客户服务中心133号
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春秋航空特地选在7月18日首航石家庄，我觉得7月18日是不是老王的生日还是什么其他的特别日子啊？记得2005年7月18日那天我体验了春秋航空的首航烟台的航班，至今我仍保留着当时的机票。在石家庄航线开通后，是否会推出石家庄附近地区，如邯郸，保定，沧州等地的旅游新线路呢？将航线资源与旅游资源相结合应该是春秋航空的优势所在。我看了一下我手头的2005年7月18日春秋首航烟台的机票，我想问一下，为什么当时机票承运人一栏中写的是9S而非9C？
这位朋友，您好！非常感谢您对春秋的厚爱！同时也感谢您至今还珍藏春秋航空首航时的机票！的确像您所说，春秋航空开航时航空承运人代码为：9S，但后因国际航空运输协会，简称国际航协，英文缩写为IATA的要求，更改为9C。关于石家庄航线开通后，河北邯郸、保定、沧州等地的旅游线路，我社相关部门正在积极安排并设计旅游线路，部分新线路近期也将会陆续开通，您可多留意我司网站或致电我社24小时客服电话：400-820-6222告知您的联系电话，如有公布我们可第一时间通知您。欢迎您选择春秋旅游，希望您继续支持春秋！春秋客户服务中心147号 |
上海长沙航班，18JUL以后就查不到了，是不是打算停飞？
这位朋友，您好！感谢您对春秋航空的关注！很抱歉，因公司计划原因，我司从2009年7月18日（含）起暂停执行上海虹桥=长沙航线。湖南地区春秋航空已经开通上海虹桥=常德（每周2、4、6、7）和上海浦东=张家界（天天班）。欢迎您选择春秋航空！春秋客户服务中心147号 |
很遗憾，最近一段时间才知道春秋航空这样好的公司。支持，非常支持。而且我已经在身边的朋友、同事、亲戚里宣传。这么好口碑的公司，怎么能不传呢。前两天刚定了去上海的票，网上订购很方便。但我想问问，听说网上选位是需要20元的费用的。怎么没有明显的提示呢？不过，在中国，你们的目标客户群定定得非常准确。
这位朋友，您好！感谢您对春秋航空的支持！网上订票成功后，目前部分航线2.5折以上机票可以在网上选座，提供选择的座位号是8-11排和14-30排，无需收取选座费用，您可在订购成功后在网站-订单管理-综合订单管理-后续操作内点击“选座”进行选择。关于您提到的“选座费用20元”，是目前我司为了满足更多旅客的不同需求，率先推出的“快登机”服务，主要为旅客提供优先登机、前排座位，价格从20元～80元不等，根据航线不同，价格不等，此服务目前仅在航班当天办理登机牌时办理（不强制）。如有其它疑问欢迎您致电我司24小时客服电话：400-820-6222，我们将竭诚为您服务！欢迎您乘坐春秋航空！春秋客户服务中心147号 |
支持一下春秋航空，大学那会飞了4年，真是被吃了好多钱啊。
此外要注意飞机质检，保证安全，加油~！
这位朋友，您好！感谢您对春秋航空的支持！春秋航空始终将安全放在首位。春秋航空的营运方针是：确保安全第一，争取航班正常，提高服务质量，让更多的普通大众坐得起飞机。同时，正是有了像您这样一直支持春秋事业的旅客，春秋航空才更稳健地往前走，衷心希望您能一如既往的支持春秋事业！春秋客户服务中心147号 |
热烈庆祝春秋航空开通石家庄航线！！！
为表达支持，我们可能在8月初定来回的团购票！！！
真是很荣幸啊！
这位朋友，您好！感谢您对春秋航空的支持！09年7月18日起我司开通上海虹桥至石家庄的往返航线，航班号和航班时间分别是：上海虹桥9C8903/08：50起飞；石家庄9C8904/11：20起飞，每天1班。目前我司8月份的票价已经公布，如您需要订购8月初的团体机票，您可致电：400-820-6222告知工作人员具体出发日期、人数，由工作人员为您申请。欢迎您选择春秋航空！春秋客户服务中心147号 |
王总：您好！在你们线上开通西安航线的第一时间，我们就定了四张6月19日往返票，可后来接到通知说因故取消了很是失望，切实地从中体会到了民营企业发展的艰难，建议：以后如有计划开辟新的航线，请贵公司能否在首页最明显的位置滚动播出以吸引人眼球，感觉这次的广告不是很明显，是藏在里面的，是我在首页二次搜索在发现的，所以可能知道的人很少，从而导致报名的人数不够而至，暑假将至，对众多莘莘学子来说，西安是个很好的教育基地，提议：不妨重新做个明显的广告来吸引众多忠实的FANS.
这位朋友，您好！感谢您对春秋航空的关注与支持！目前春秋航空没有开通上海=西安的航线，如有开通新航线我们会第一时间公布在网站首页。您也可将您的联系电话通过我司客服中心（400-820-6222）告知我们，如有新航线开通，我们也会用短信方式告知旅客。另：我们会将您的建议转交给相关部门。再次感谢您对春秋的关注！春秋客户服务中心147号 |
全力支持春秋航空！你敢卖站票，我们就敢站着乘，不管哪几家合并，我们都会一如既往的支持你们！几年下来你们的成绩就是最好的证明！希望你们能尽快开通国际航线！如港澳和台湾等！中国航空业的未来属于你们！
您忠实的fans
这位朋友，您好！感谢您对春秋航空的支持与关注！作为中国首家低成本航空公司，春秋航空一直努力做好各项准备，着眼于开通更多航线，包括国际航线。正如您的期待一样，我们也希望能尽早通过各级相关部门的每项审核，有更多的航线飞往世界各地，为更多的旅客提供优质的服务。再次感谢您对春秋事业的关注与支持！春秋客户服务中心147号 |
王总：您好，希望早日开通上海到西安的航线，我们非常期待
这位朋友，您好！感谢您对春秋航空的关注与支持！您的建议我们会转达给相关部门，因航线开通涉及多方面因素，因此上海到西安航线开通时间还不明确。目前春秋航空已经开通三亚=西安的航线，每隔5天一班。我们和您一样期盼着能早日开通更多的航线，为更多的旅客提供服务！希望您继续支持春秋航空！春秋客户服务中心147号 |
希望22点后的航班别再卖东西了,在那卖了30分钟,成交额没到200元.旁边的人全部是指责.(好象机上半夜卖东西已经成了春航唯一的批评点了,希望你们能改进一下)
这位朋友，您好！感谢您选择春秋航空！您的意见我们已经转达给我司客舱部。机上销售作为春秋航空客舱服务的重要内容，目的是为旅客提供个性化、针对性的服务，可能我们的空乘人员在销售商品时，打扰到您的休息，在此，我们深表歉意！在今后的工作当中，我们也会注意机上销售的方式方法，让机上的销售服务真正成为春秋航空的特色服务，在此也希望能得到更多旅客的理解！欢迎您继续选择春秋航空！春秋客户服务中心147号 |
早点卖站票吧,民航业只有质变才可能和高铁日后大比武
这位朋友，您好！感谢您对民航事业的关注！春秋航空作为中国首家低成本航空公司，将始终把安全放在首位，为更多的旅客提供安全、低价、准点、便捷、温馨的空中旅行服务。再次感谢您对民航事业的关注!春秋客户服务中心147号 |
王正华老师：
您好！
我是《商界》的一名忠实读者，在09年7期人物读到描写您的文章，您的创业经历点燃我心中创业激情，并非常喜欢认同您的平民经济学理念，相信会有实现的一天，这将使我们这些平民老百姓非常受益。在此先向您致以崇高的敬意！！！若中国有更多像您一样的企业家，中国何求不强大，金融危机又有何惧！！！我会时候以您为榜样，做人做事！
这位朋友，您好！真诚感谢您对王总的支持与关注！王总一直是我们每一个春秋人的学习榜样，我们坚信在王总的带领下，在广大旅客的理解与支持下，在全体员工的不懈努力下，春秋一定会更加辉煌！在此欢迎您和您的朋友选择春秋航空、春秋旅游！春秋客户服务中心147号 |
刚才在大旗网上看到了一则评论，王总想卖飞机站票，感觉蛮新奇的，不过我这两年回家确实都是乘坐的春秋航空的飞机，服务很好，作为民营航空公司真的很不容易，能够带给百姓更多的优惠，站票有何不可？为何质疑的声音那么多？我是支持春航的，只要你敢卖，我就敢站~~~
http://blog.sina.com.cn/cnsbg
这位朋友，您好！感谢您对春秋航空的支持与关注！春秋航空作为中国首家低成本航空公司，以“让人人坐得起飞机”为目标，借鉴国外低成本的成功经验，创新起步，成功实施低成本运营，向旅客提供“安全、低价、准点、便捷、温馨”的空中旅行服务，受到大部分旅客的青睐和好评。我们坚信在广大旅客的理解与支持下，在全体员工的不懈努力下，春秋一定会健康、快速发展，更好的服务于民！希望您继续支持春秋航空！春秋客户服务中心147号 |
王总您好：我是一名湖南的旅游行业工作者，我一直很关注春秋旅游和春秋航空，我也曾经多次乘坐过：亚洲航空、虎航、捷星等外国廉价航空公司的航班，尤其是亚洲航空，成立不过短短几年的时间，确从2架飞机发展到如今75架飞机，108条航线，其实这些并不令人惊叹。亚洲航空最伟大的成就是：人人都能飞、人人都能飞的更远的口号深入人心。令人叫绝的是如今数千万人只要出行就会打开亚航的网站，时时刻刻的关注亚航的优惠票，这太伟大了，太令人激动了！而国内的廉价航空和民营航空都是举步维艰。
时下：海航设立的庞大的旅游机构：海航旅业集团，下设金鹿航空、西部航空、酒店集团及幸运国旅集团等，深航也设立了深航旅业集团都还做得不错，其实他们设立这些下属的旅游企业的宗旨就是为了航空公司的航线、航班、航点来服务的，而春秋航空则不同，春秋航空在2004年成立之前就拥有了网点遍布全国的赫赫有名的春秋旅游，旅行社和航空公司的区别我觉得最显著的就是：旅行社要赚1000万太难了，航空公司要亏1000万，太容易了，所以现在的春秋必须找到一条旅行社来辅助春秋航空的有效创新之路。
在下对国内航空业及旅游业的结合的销售模式有一些粗浅的想法，如果春秋领导层愿意交流可以联系13807444168祝先生
这位朋友，您好！感谢您对春秋的关注与支持！我们已经将您信息转交给相关部门，工作人员会致电与您交流。再次感谢您对春秋的关注！春秋客户服务中心147号 |
看到有说王董讲,只要有批准,他就敢卖飞机站票,是真的吗?王董把乘客安全还当一回事吗?
这位朋友，您好！感谢您对春秋航空的关注！关于站票问题，报道中已写明：做的关键是，安全措施要到位。春秋航空作为国内首家的成本航空公司始终是把安全放在首位的，在确保安全的前提下，争取让更多的普通大众坐得起飞机。再次感谢您对春秋航空的关注！春秋客户服务中心147号 |
友情建议：坐了很多次春秋航班，确实给老百姓带来了方便。但一些航班上的空中商店的方式是否改一下,特别是在夜间航班的时候，售货员不要拿着话筒喋喋不休介绍商品，实在是噪声。能否改为简单介绍，或者不介绍，或者做成老百姓喜闻乐见的媒体方式进行介绍？？？东西好价格便宜自然有人买，无需大声叫卖。给服务员建议了多次，说是公司要求的，不得已，在此直接向王先生建议！！！
这位朋友，您好！感谢您长期以来对春秋航空的支持！春秋航空作为国内首家定位于低成本的航空公司，在公司的发展道路上，不断借鉴和学习国外众多低成本航空公司的运营模式及经营理念。机上销售是春秋航空客舱服务的重要内容，可能我们的空乘人员在销售商品时，打扰到了您的休息，在此，我们深表歉意！您的建议我们已经转达给我司客舱部，在今后的工作中，我们也会注意机上销售的方式方法，让机上的销售服务真正成为春秋航空的特色服务！再次感谢您对春秋航空的支持！春秋客户服务中心147号 |
春秋何时恢复上海至太原的航线，期盼着......。
这位朋友，您好！感谢您对春秋航空的支持！很抱歉，由于我司08/09冬春航季部分航班计划调整，2008 年12月1日起取消上海虹桥=太原（9C8875/76）的航班，暂无恢复计划，如恢复，我司会于第一时间公布于网站。您也可将您的联系电话通过我司客服中心（400-820-6222）告知我们，如有开通，我们也会用短信方式告知旅客。再次感谢您对春秋航空的支持！春秋客户服务中心140号 |
听说春秋航公的免费行李额要降到7公斤了，那你们的飞机更没法做了，尤其是淡季，现在好多航线都比你们的价格便宜，还有餐，你们飞机上一餐就要40块，太贵了，而且你们航班上空姐一直卖东西，一刻也不停，都没法让人休息，加上行李费，你们又是旅游起家了，以后我们参加旅游更不能做你们飞机了，去哪里玩还不要带些特产给朋友亲戚吗，7公斤哪里够，原来15公斤还差不多
这位朋友，您好！感谢您对春秋航空的关注！春秋航空作为国内首家定位于低成本的航空公司，在公司的发展道路上，不断借鉴和学习国外众多低成本航空公司的成功运营模式及经营理念。机上销售同时也是我司机舱的特色服务，可能在销售中，影响到了您的休息，在此我们深表歉意！关于您对免费行李额的意见我们已经转达给相关部门，再次感谢您对春秋航空的关注！春秋客户服务中心147号 |
我是春秋的忠实会员，从春秋的1元机票开始，我就被春秋传奇的企业文化所吸引,我已为自已和朋友订了数张春秋机票。我是四川宜宾人，虽然春秋的机票给我们确实给我们带来了实惠，但每次回家只能座上海到重庆的飞机,到了重庆后还需座5小时的大巴,唉!座大巴的时间比座飞机的时间还久，总是梦想着，春秋要能开通到宜宾的航班就好了.
以下是收集的宜宾的介绍，希王总能抽出宝贵时间来了解一下，说不定，过不了多久，我梦想变成了现实，春秋的传奇故事开始在宜宾演译，我可以座上海至宜宾的飞机回宜了，说不定呀，我还成为了春秋宜宾公司的一员呢！
宜宾地处四川省南部,是国家历史文化各城,旅游资源十分丰富独特,列入国家文物图集的文物点就有2704个,公布为各级文物保护单位的145处;国家4A级景区蜀南竹海;国家级风景名胜区兴文革石海洞乡、国家重点文物保护单位僰人悬棺更补誉为蜀南三绝,吸收着越来越多的中外游客.现已有光大、康辉、中国青年等旅行社进驻
宜宾是酒都，二千余年来名酿代出，是中国酒文化发祥地之一。宜宾酒业兴旺，促成了酒文化内涵的更加充实。辟建于宜宾博览馆内的宜宾酒史陈列馆和新建的五粮液酒文化博馆，展品众多，内容丰富。尤其是后者,乃国内规模最大的专业性酒文化博物馆,展品达376件之多.宜宾五粮液酒厂中的建筑、雕塑、花木、流水以及厂区错落有致的各个景点，生动地体现了传统中国民族文化与当代酒文化的融汇与贯通，展现了中国名酒企业文化建设和社会主义精神文明建设结出的丰硕成果。每年一度的中国名酒文化节,更浓缩了川酒文化的精髓而享誉中外。
宜宾现有菜坝机场,今年4月7日，宜宾机场迁建选址报告获得省上和国家正式批复文件，机场选址定在翠屏区宗场乡。“这次选址报告将结束川南机场之争。”宜宾机场迁建充分考虑到宜宾机场对川南的辐射力和影响力。 新机场跑道长2600米，宽45米，设置1类仪表及助航灯光系统，站坪机位数6个，航站面积6000平方米，整个工程计划投资9亿元。新机场将开辟更多连接国内中心城市、省会城市及部分国际城市的航班，全天候起降大中型客机。按照项目投资计划，宜宾机场迁建今年内开工，于2012年完工。
这位朋友，您好！非常感谢您对春秋航空的关注和您提供给我们的宝贵资料！您的建议我们会转达给我司市场部。航线的开通非航空公司单方面能决定的，它涉及航线的申请、上级部门的审批、航班时刻的编排等，我们也希望能尽快开通更多的航线、为更多的旅客提供服务。希望您能继续支持我们，在不久的将来，随着运输力的日益增强，春航即将会有越来越多的航线开通飞往全国各地，还请您多关注春秋航空旅游网，有新线开通，我们会第一时间公布于网站，您也可将您的联系电话通过我司客服中心（400-820-6222）告知我们，如有新航线开通，我们也会用短信方式告知旅客。友情提示：我司从2009-07-08起恢复上海虹桥=绵阳航线，每天一班，去程航班号及航班时间：9C8901/17:45，回程航班号及航班时间：9C8902/21:00，欢迎您选择春秋航空！春秋客户服务中心133号 |
楼下的，不用投诉了，人家春秋航空在以前的帖子中就已经说过：利益最大化，其他的都是次要的！你就不要去鄙视它了，春秋从出生起就是靠“****”的伎俩走到今天的。
这位朋友，您好！对于您使用的不文明言语，我们已用*号代替。如您所指的是积分兑换免票问题，我司网站（www.china-sss.com）-客服中心-积分管理-积分规则里有详细说明。如：积分兑换春秋航空免票的办法、春秋航空免票规定等，其中免费规定中最后一条有明确说明：节假日及“春运”等运输高峰期间不予兑换。每年的运输高峰期持续时间是由当时的市场情况而定的，一般每年的6月底、7月、8月正逢暑假高峰期，因此免票额度有限。如有疑问您可致电春秋航空免票部，联系电话：021-62692731（每周一、三、五10：00－16：30，节假日除外）。欢迎您选择春秋航空！春秋客户服务中心133号 |
投诉，为什么在6月底就成了你们所谓的运输高峰期，当初承诺给会员的优惠政策是不是都不能兑现了，这样下去对你们春秋真的是没有信心了，请春秋的老总告诉我们你们是不是江湖骗子，鄙视。。。
这位朋友，您好！如您所指的是积分兑换免票问题，每年的运输高峰期持续时间是由当时的市场情况而定的，一般每年的6月底、7月、8月正逢暑假高峰期，因此免票额度有限。相关积分兑换免票的规则您可在网站-客服中心-积分管理-积分规则。如有疑问您可致电春秋航空免票部，联系电话：021-62692731（每周一、三、五10：00－16：30，节假日除外）。欢迎您选择春秋航空！春秋航空市场部 |
上次留言询问飞行学员培训的时间，培训中心给的答复是6月份开始地面理论培训，我当即放下了手头的工作，但是不能这么一天托一天，一个月托一个月啊，这都整整一年过去了。什么也不能干，只能等。这培训程序难道没有严格规定吗，也太不系统了吧。听说上一批的还在国内，估计能工作挣到工资恐怕也要30了吧？
这位朋友，您好！关于您反映的问题，我们已经致电春秋培训中心了解，核实后会给您回复，敬请谅解！春秋客户服务中心147号
这位学员，您好！关于飞行学员的培训，我公司一直非常重视，特别是对学员的个人资质、财产担保情况都很重视，也进行了相关的审查。由于飞行学员毕业后是公司非常重要的空勤人员岗位，公司不断加强学员培训前的资格复审，请这位学员能及时关注公司培训部门的通知，只要是符合春秋航空招录和培养要求的，我们都会认真对待。春秋航空人力资源部 |
请问贵公司有没有到呼和浩特的航班,什么时刻的?在网上好像查不到,
这位朋友，您好！感谢您对春秋航空的关注！很抱歉，我司暂未开通上海=呼和浩特的航线。东北方向，目前我司已开通上海浦东=哈尔滨、上海浦东=长春、上海浦东=沈阳、上海浦东=大连的往返航班。航线的开通非航空公司单方面能决定的，它涉及航线的申请、上级部门的审批、航班时刻的编排等。随着运输力的日益增强，春航即将会有越来越多的航线开通飞往全国各地。请您多关注春秋航空旅游网，有新线开通，我们会第一时间公布于网站。再次感谢您对春秋航空的关注！春秋客户服务中心140号 |
今天看到一条新闻：春秋航空新闻发言人张武安向本报记者介绍，公司本身也正通过各种办法减少成本。“首先是节油。另外，公司去年成立了一个委员会（降成本委员会），从各个方面节约成本。”－－请问降成本委员会主要负责哪些方面的业务，采取哪些措施来降低成本呢？希望不要将成本转嫁到乘客身上。
这位朋友，您好！感谢您对春秋航空的关注与支持！如有需要，您可直接致电春秋航空新闻发言人张先生，联系电话：021-62692909。希望您继续支持春秋航空！春秋客户服务中心145号 |
还有，今天我去张扬路春秋门市，一位扎辫子的工作人员说还未安装相关设备，这是怎么回事呢？何时才能安装到位？
这位朋友，您好！感谢您对上海都市旅游卡的关注！2009年6月10日上海都市旅游卡正式向社会发行，此卡覆盖了旅游市场“吃、住、行、游、购、娱”六大领域，在购买该卡后，持卡人可享受上海公交换乘优惠政策，以及在旅游景点、酒店住宿、餐饮娱乐、休闲购物、观看文艺演出和体育赛事时享受一定折扣。发行当天，上海都市旅游卡即可在公交、地铁、出租车等公共交通领域中使用，其他特约商户也从即日起陆续布设POS机，经整个系统调试完毕后，持卡人可于7月1日起正式在指定消费场所刷卡消费，具体的优惠细则目前仍在制定中。春秋客户服务中心152号 |
上海都市旅游卡官方网站http://www.sctcd.com/上说春秋国旅是该卡的特约商户，网上说特约商户对于持卡人都有一定幅度的优惠。我现在有一张1000元的上海都市旅游卡，到春秋门店去购买旅游产品和购买春航机票分别有哪些优惠呢？
这位朋友，您好！感谢您对上海都市旅游卡的关注！2009年6月10日上海都市旅游卡正式向社会发行，此卡覆盖了旅游市场“吃、住、行、游、购、娱”六大领域，在购买该卡后，持卡人可享受上海公交换乘优惠政策，以及在旅游景点、酒店住宿、餐饮娱乐、休闲购物、观看文艺演出和体育赛事时享受一定折扣。发行当天，上海都市旅游卡即可在公交、地铁、出租车等公共交通领域中使用，其他特约商户也从即日起陆续布设POS机，经整个系统调试完毕后，持卡人可于7月1日起正式在指定消费场所刷卡消费，具体的优惠细则目前仍在制定中。春秋客户服务中心152号 |
你好！请问贵公司虹桥机场的仓库能否扩容？我们以后有大量货到上海，建议扩充库容！到时候了！
这位朋友，您好！感谢您对春秋航空的关注与支持！您的宝贵建议我们已经转达给相关部门。库容的扩建需要符合虹桥机场的整体建设，随着虹桥机场新一期的扩建竣工，目前我司有计划对货运仓库进行扩容。再次感谢您对春秋航空的关注！春秋客户服务中心147号 |
春秋一定会健康、快速发展，更好的服务于民！看到这样的话，作为春秋的地勤员工，我感到很惭愧！
这位朋友，您好！我们身处春秋的大家庭，每位员工都需要以高度的责任感和敬业心，秉承“创新思维、团队精神、科技手段、高尚人品”的企业文化，与公司一起努力成长。在此，希望您能在本职岗位上努力工作，取得更好的成绩。如您在工作中有任何困难，可与地面服务部综合业务室孙小姐联系：021-51152616。春秋客户服务中心147号 |
王总，你的博客开了这么长的时间，每一条我都看了。我现在想，可以关闭了。没有多大的实际意义。吵吵嚷嚷的——闹心！！希望你考虑。
这位朋友，您好！感谢您对春秋的支持与关注！王总开博的目的是让更多的旅客在此畅所欲言，对春秋提出合理化建议。让我们的旅客更了解春秋，在互动中发展。同时，希望您也提出合理化建议，为春秋的发展出谋划策！再次感谢您对春秋航空的关注！春秋客户服务中心145号 |
据说春秋国旅是上海都市旅游卡的特约商户，那使用上海都市旅游卡有些什么优惠呢？春秋各网点能否购买上海都市旅游卡呢？
这位朋友，您好！春秋国旅是上海都市旅游卡首批特约商户，目前上海各春秋营业部可以使用上海都市旅游卡，但不销售上海都市旅游卡。您可在浦发银行或工商银行网点购买上海都市旅游卡，详情您可登陆上海都市旅游卡官方网站http://www.sctcd.com/查看。感谢您的咨询。春秋客户服务中心147号 |
到底是做旅游出身的，根本就不是开航空公司的料！旅游和飞行根本不是一回是！
这位朋友，您好！春秋航空是中国首家低成本航空公司，由中国最强的国内旅行社——春秋旅行社创办。作为中国首家低成本航空，以“让人人坐得起飞机”为目标，借鉴国外低成本的成功经验，创新起步，成功实施低成本运营，向旅客提供“安全、低价、准点、便捷、温馨”的空中旅行服务，受到旅客的青睐和好评。目前我司拥有十三架技术先进、舒适豪华的空中客车A320新型飞机，经营上海飞广州、珠海、厦门、昆明、海口、三亚、桂林、温州、青岛以及三亚飞天津、武汉、郑州等三十多条航线。我们坚信在广大旅客的理解与支持下，在全体员工的不懈努力下，春秋一定会健康、快速发展，更好的服务于民！春秋客户服务中心147号
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我再也不敢坐春秋的飞机了，太可怕了！
这位朋友，您好！春秋航空作为中国首家低成本航空，在公司的发展道路上，不断借鉴和学习国外众多低成本航空公司的成功运营模式及经营理念。低成本不等于低安全、低服务，我们始终把安全放在首位。春秋航空的营运方针是：确保安全第一，争取航班正常，提高服务质量，让更多的普通大众坐得起飞机。对于您的不满，在此表示歉意，希望您能提供更具体的事例和您的联系电话以便我们完善服务工作中的不足之处。春秋客户服务中心147号 |
已经二十個工作日过去了，还在协商？？？
这位朋友，您好！根据相关操作规定，如行李丢失，需要有21天的行李找回期限，如在行李丢失后21日后还未找回则会进行赔偿处理。目前我们已经与乘机人本人取得联系（00853-28******），并达成了共识。感谢您对春秋航空的关注！春秋航空地面服务部 |
是遺失了，而不是损坏了！！！！
这位朋友，您好！对于您的行李丢失我们深表歉意！目前我司相关部门正在协商解决您的问题，并会尽快与您取得联系。春秋客户服务中心147号 |
春秋航空公司對旅客的行李管理是最嚴格的,没有任何可以商量的,請問當旅客遵守了規定,當你們接受了行李之後,有没有繼續用這種精神去管理?
这位朋友，您好！感谢您对春秋航空的关注！关于旅客的托运行李，我们会竭尽全力保证行李运输的规范，但在操作过程中或者飞行途中可能会有气流颠簸都有可能对行李造成伤害，因此我们也希望旅客尽可能选择规范的行李包装，如果由于运输原因造成行李损坏或丢失，我们公司也将按照民航相应条例法规进行赔付。再次感谢您对春秋航空的关注！春秋航空地面服务部 |
王总,我於5月22日珠海到上海航班上叫貴公司運輸的一件行李,遭遺失了,給我這次旅行帶來了很多的煩惱,,也給貴公司留下了一個污點,這似乎陪幾個錢的問題,至今已經有二十個工作日,一點音訊都没有,叫我怎麼辦!?
在由貴公司的所有機場,眾所周知,春秋航空公司對旅客的行李管理是最嚴格的,没有任何可以商量的,請問當旅客遵守了規定,當你們接受了行李之後,有没有繼續用這種精神去管理?使行李能在目的地安全的交給旅客呢!?希望王总能在百忙之中關心一下,盡快解決,謝謝.
这位朋友，您好！对于您的行李丢失我们深表歉意！目前我司相关部门正在协商解决您的问题，并会尽快与您取得联系。春秋客户服务中心133号 |
王总，您好，我经常乘坐春秋航空的航班，感谢您给我们提供乘坐廉价航空的机会。
但仿照贵公司网站的假冒网站很多，应该引起足够的重视，比如：http://nanjing.china-sss.com/
以免给贵公司带来负面影响，给消费者蒙受损失。谢谢！
这位朋友，您好！非常感谢您对春秋的关注与支持！春秋航空旅游网的网址是www.china-sss.com，我们为了贴近当地市场，方便旅客查询，在北京、南京、成都、西安等10个城市使用子域名。如您在南京，您在地址栏能输入“www.china-sss.com”网页打开后，系统会自动切换为“nanjing.china-sss.com”，给您带来误会，在此我们表示歉意！关于其它仿冒春秋航空旅游网事宜，我们和您一样对虚假仿冒网站，深恶痛绝！这些仿冒网站貌似春秋航空旅游网，仔细浏览页面发现有一些可疑点：1、仿冒网站咨询电话号码错误，春秋全国客服热线：400-820-6222（24小时）；2、仿冒网站支付时用私人帐号；3、仿冒网站首页上旅游专题点击不进或内容不对。在我们采取方方面面打假的同时呼吁广大消费者，一定要登录我司官方网站（www.china-sss.com）购票，尤其是99结尾的特价票，仅限网上支付，现金是不可以交易的。再次感谢您对春秋航空的关注与支持！春秋客户服务中心147号 |
王总，我和朋友们都很关心春秋航空的发展，我们在网站上发现一个BUG,也需要“维修”了：每当我们选择了一个机票查询时间之后，如果点击IE的“后退”，就会出现“Webpage has expired”的空白页面
这位朋友，您好！感谢您对春秋航空关注！关于您提到的问题，我们咨询了我司相关部门。您看到的是提示“页面已过期”的IE浏览器的提示信息。由于我司网站在订票过程中加入了页面后退的校验功能，该功能是为了避免发生旅客在修改订单信息后选择“后退”按钮，页面回到了修改信息之前，而旅客又没有去核实订单信息，导致订单生成后并非是旅客想要的订单。出现您描述的提示后，您可以选择IE中的“页面刷新”功能，完成后会退到查询航班界面。在今后的工作中，我们将从网站的外观和功能上进一步提高和完善！再次感谢您对春秋航空的关注！春秋客户服务中心147号 |
没见过这么霸道的商旅卡，密码没得改，卡里消费剩的余额不能转，剩个零头还要贴现金消费，估计你们发了这么多卡，卡里没消费完的剩余零头加起来数额巨大，强制用户不能消费就变你们的利润了吧！真黑啊！低成本公司也不能这么动坏脑筋啊，这些钱存在银行里有好些利息啊，也能结算给我们吗？
这位朋友，您好，首先感谢您对春秋商旅卡的支持！春秋商旅卡是2008年7月推向市场的，是原春秋旅游卡的升级换代产品。为提高卡的实用性，商旅卡在原有功能和使用范围上进行了扩大，尤其是线上支付满足了客户，足不出户就能轻松订购春秋产品，足不出户就能支付上海市公共事业费用。商旅卡为客户带来了许多便利，但卡内余额过小无法用于网上支付是目前遇到的主要问题，目前我们建议客户在春秋的网点购买产品时通过刷卡方式消费卡内余额，同时我们将卡的有效期设定到2013年12月31日，也是想通过自身的努力，积极与各部协商力求解决商旅卡存在的不足、对系统进行改进，在近期内实现：卡卡转账、单卡充值等功能，目前对于商旅卡在使用终端上给您造成的不便，还请您多多谅解！春秋卡部
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提个建议:如果可以电话支付买春秋航空的飞机票就更好了:)
这位朋友，您好！感谢您提出的宝贵建议！关于支付问题，我们也在考虑旅客如何更便捷的购票。目前已经在原来的门市购票门市支付、电话订票门市支付和网上订票网上支付的基础上，在上海部分门店安装了自动售票机，同时还启动了手机订票支付。关于您提到的电话支付的建议，我们已经转告给相关部门，相关部门会根据实际情况酌情考虑。再次感谢您提出的宝贵建议！春秋客户服务中心147号 |
很厉害呢。春秋的明天会因为有这些人才而更美好的。
这位朋友，您好！真诚感谢您对我们工作的肯定！今天您对我们的赞扬，为春秋今后发展提供了的巨大动力。春秋航空作为中国首家低成本航空公司，在激烈的市场竞争中，在全体员工的共同努力下，在旅客的大力支持下，一定会更加辉煌！春秋客户服务中心132号
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什么叫“打保险比赛”啊？
这位朋友，您好！非常感谢您对春秋航空的关注！“打保险”是一种俗称，是指维修工程部工作人员针对飞机小零件，如螺丝钉在飞行过程中避免震动脱落而进行的一项加固作业。春秋航空一直把飞行安全放在首要位置，为旅客提供“安全、低价、准点、便捷、温馨”的空中旅行。欢迎你您选择春秋航空！春秋客户服务中心132号 |
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