盼望 春秋昆明---郑州的航班早日起飞呀.
这位朋友，您好！感谢您对春秋航空的关注与支持！我司目前已开通昆明-上海往返航班（中间经停南昌或常德），上海-郑州往返航班。随着运输力的增强，我们将会开通更多的航线，您可以多关注我们的网站，或者留下您的手机号码，以便新航线开通后，我司工作人员能在第一时间通知您。希望您和您的朋友们能一如既往的支持春秋，谢谢！春秋客户服务中心131号 |
王总您好：我是河南郑州的乘客，07至08年一共去上海了三次。每次都是网上预订往返的机票，春秋航空给我留下了非常美好的记忆。低价才是广大乘客所真正需要的，谢谢王总为我们普通老百姓出行所作出的努力和辛苦。
这位朋友，您好！非常感谢您对春秋航空的关注！正是有了像您这样一直支持春秋事业的常旅客，春秋航空才更稳健地往前走。从开航至今，我们一直奉行“低成本、高质量服务”的观念让更多旅客感受到“安全、低价、准点、便捷和温馨”的服务，愿春秋航空能成为您的 “空中之家”。我们真诚的希望您在平时的生活中多宣传春秋航空，继续支持春秋事业！春秋客户服务中心147号 |
**,****..想不到这句话也适用你们春秋航空!!天下乌鸦一般黑.
这位朋友，您好！王总开博的目的是让更多的旅客在此畅所欲言，对春秋提出合理化建议，对于您用的不文明语言，我已经用*号代替，请谅解！春秋航空是中国首家低成本航空公司，在借鉴了国外多家低成本航空后，在国内航空运输上也尝试将一些差异化服务融入到春秋航空。所谓“差异化服务”并非是服务品质的差异，而是指机上不提供免费餐食；免费行李额（包括托运行李和自理行李）为15公斤；航班取消或延误3小时以上可免费变更至下一个有座位的春秋航班或退还旅客所支付的机票费用但无赔偿，这些也是春秋航空与民航最大的区别，因此无论是在网上购票还是门市购票，我们都会第一时间告知旅客。无论民航还是春秋航空都是企业，是以实现利润为生存基础的企业。目前春秋航空共有8架A320飞机，航线21条，同航线，最多的一天4班，即：厦门航线，最少的一周3班，如：南昌航线等。在销售价格方面，春秋航空采用世界航空业普遍使用的多舱位方法来设置，根据销售情况设定销售价格，随供求关系发生变化。由于春秋航空运力有限，很多航线一天只有一班，一班也只有180个位置，乘客上座率很高，而每个航班我们都会提前60天开始投放低价的机票，随着客户需求关系的变化，价格也会随之改变，不可能满足每一位旅客都享受到比其它航空都低很多的机票折扣价格，这也违背了经济规律。感谢您对春秋的关注！春秋客户服务中心152号
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航班晚点就是因为低成本？诚信是不断积累的，如果飞机经常晚点不准时会让很多客人寒心的，说什么全国旅游第一，连续１４年了，那是过去了，我们要展望未来希望从现在开始，减少飞机晚点的问题！
这位朋友，您好！感谢您对春秋航空的关注与支持！正如您所说的成绩是过去努力的结果，代表的只是过去，而将来则需要现在去努力，我们也是不停的朝着这个方向在奋斗。至于航班延误问题，是所有航空公司都不愿意看见的。航班延误是由天气、流控、机务等方方面面原因所造成的，航空公司的起飞时刻还与机场的实际情况有关，有很多不确定因素，因此给您带来的不便敬请谅解。随着机队规模的不断扩大，我们会将自身原因的延误降到最低。希望您与您的朋友们能一如既往的支持春秋事业，谢谢！春秋客户服务中心152号 |
时常订票，春秋地面资源很好，结合优势却没有整体提现出来
“网上预订、网上支付”电子商务架构模式
也有着与其他在线机票平台的某些缺点，如内容缺乏、个性化不足、在线交易客服与客户沟通冷淡(价格更新性是一大优势)
在线订票平台架构、风格、CRM预订处理、客源分析、下单体验还有较大提升空间
发展在线航空订票业务加旅途业务，尤其是商旅业务
一个年增长率接近100%的垂直在线业务，又具备行业门槛
来自一个订票者 (同为电子商务，航空业涉水较浅，仅个人观点)
Ruohan.org
这位朋友，您好！非常感谢您对春秋航空的支持与关注！电子商务是时代发展的产物，是满足大众需求的另一种模式。我司推出“网上预定、网上支付、永远最低”既方便了客人的即时预定，也节省了游客的出行成本。近期我司与腾讯财付通开展战略合作、与建设银行合作后推出“建行春秋龙卡”、手机建行网上支付等活动，目的是让电子商务走进千家万户，让更多旅客享受到电子商务的便捷与实惠。在扩大电子商务的同时，我司也在不断的提升服务质量，分别开通了“王总博客” 、“在线咨询”、“社区论坛” 等版块，目的是能与旅客有更多的互动，在互动中不断提高服务水准。在数据分析营销上，的确如您所述还有较大的提升空间，这也将是我们在今后的工作中不断的开发和创新的地方。我司相关部门非常希望能与您商讨此事，您可致电021-62692626×信息技术部门。再次感谢您对春秋的关注！春秋客户服务中心147号 |
王总，您好！听说春秋在北京也有营业部，我非常想到你们这里工作。请问我怎么投简历？
这位朋友，您好！感谢您一直以来对春秋的支持！若您有意加入春秋北京分社的队伍，您可将您的简历发送至LHM1771@HOTMAIL.COM或传真至010-65170548，我们北京分社一有招聘就会及时与您联系。春秋在北京的营业部的地址是：北京市东城区朝阳门内大街188号A座501室。春秋客户服务中心147号 |
王总:您好!我很喜欢春秋航空,也多次乘坐贵公司的航班.起初,是我女朋友(她是贵公司的空姐)推荐我坐的,现在坐春秋航空成了习惯.在这里,有一事不明,借此贴麻烦王总了,恳请王总解释一下.我和女朋友(贵公司空姐)认识多年,眼看她年龄越来越大,我多次提出结婚请求,她却屡屡以公司制度的原因拒绝.她说,如果女人结婚了,就不会被公司重视了,就干不长久.我想,中国的劳动法日益健全,女人不会因为结婚而丢工作吧.所以此事我一直不明白,到底春秋公司有没有这样的规定或是这个传统,请王总作出解释,不胜感激! 一个苦恼的春秋老朋友
这位朋友，您好！一个人从呱呱落地的婴儿来到人间慢慢长大，慢慢到结婚生子，到儿孙满堂，生老病死经历了一个漫长而又转眼间的幸福而又夹杂着喜怒哀乐的人生必经过程，这是自然规律，任何个人乃至企业都不会打破这个规律。公司根据国家政策法规，结合春秋自身特点，制定各项规章制度，其实《员工手册》中明确告知相关假期内容，如：婚假、产假等；另《劳动合同》中也有相关说明，在这方面，春秋只会做的更加灵活、人性化，根据个人身体状况，给予适当工作调整。我们希望天下有情人终成眷属，所有的家庭和睦，事业有成，结婚是人生头等大事，在春秋内部，王总对员工的生活也非常关心，并多次作为证婚人参加员工的结婚典礼。所以您不要有顾虑和苦恼，人们常说“工作是为了更好的生活”希望您们早结良缘，最后感谢老朋友对春秋的关注！春秋客服中心152号 |
油价又涨了哦～～～春秋要顶住啊！支持春秋
不过首页上上海－青岛的优惠机票变得很少，不知道是不是跟这个有关
这位朋友，您好！非常感谢您对春秋航空的支持与关注！特价机票（“99”系列）是在“与其让座位空着，不如以最低的价格卖给想乘飞机的人”的思想支配下产生的。它是根据市场销售，供求关系，不定时，不定量发放的，随时都会更新变化，没有规律性，一旦查询到您想要的机票价格符合您的心理价位，请尽早定购，黄金周、春运期间特价票将少之又少。另燃油成本上涨是所有航空公司乃至交通行业都十分关注的问题，燃油的上涨，必定会给企业带来高成本，如何在高成本中谋求发展，在竞争中获取更大空间，这将是我们工作的方向。作为中国首家低成本航空公司的春秋航空，一直以“安全飞行”为前提、以“低成本”为理念展开工作，将每个航班燃油的消耗降至最低，另95％以上的高客座率也将平摊燃油上涨后的成本，我们真诚希望您和您的朋友们能一如既往的支持春秋航空，这样我们才能稳步发展，谢谢！春秋客户服务中心131号 |
春秋说实话......
这位朋友，您好！我们已将您发表的言论转贴到内部社区网。春秋客户服务中心147号
内部社区网王总看得见么？能了解到百姓的疾苦么？何必要遮遮掩掩！！！
这位朋友，您好！无论博客和内部社区王总一样关注。内部社区网作为春秋员工交流学习的平台得到了王总高度重视，员工的意见都会仔细阅读，提出好的建议还会让相关部门进行讨论。所有的平台都是让春秋员工能畅所欲言。建议员工内部问题直接发到社区网中，供大家探讨。感谢您的关注！春秋客户服务中心139号
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春秋说实话......
这位朋友，您好！我们已将您发表的言论转贴到内部社区网。春秋客户服务中心147号
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回 不要把自己对员工的刻薄和吝啬变成一种自我炫耀的资本，殊不知底层暗涌着对企业的失望和对领导的疑惑。好公司的标准有三：产品好，管理好，回报好。用人是最大的问题。规模上去了，就要有现代的人力资源帮公司打理好员工的生活。
全球经济发展步如下行通道,紧缩是人人都要面对的难题.春秋没有国资为亏损买单,没有财大气粗的投资人为未来烧钱.如果您认为公司对员工刻薄,请参看国际国内破产公司员工的待遇.在春秋艰苦是有回报的,对个人来说,需要调整好心态,出门创业当然艰苦,回家享福也需要积攒本钱是不?
这位朋友，您好！非常感谢您能站在企业的角度考虑问题。企业与个人的发展息息相关，只有企业得到了良性发展，员工才能获得更大的利益。正如这位朋友所说“在春秋艰苦是有回报的”，我们相信“众人拾柴火焰高”，在大家的共同努力下，“大家”“小家”明天一定会更美好！再次感谢您对春秋的关注与支持！春秋客户服务中心152号 |
不要把自己对员工的刻薄和吝啬变成一种自我炫耀的资本，殊不知底层暗涌着对企业的失望和对领导的疑惑。好公司的标准有三：产品好，管理好，回报好。
用人是最大的问题。规模上去了，就要有现代的人力资源帮公司打理好员工的生活。
这位朋友，您好！春秋从1981年建社至今，历经27年，并从1994年至今，连续蝉联“国内旅游、全国第一”的称号，是国内第一家成立航空公司的旅行社，是国内连锁经营、最多全资公司、最具规模的旅游批发商和包机批发商等。所有的荣耀和成绩都离不开管理者的正确领导，离不开员工的拼搏精神，离不开所有人的默默奉献。如果说“对员工刻薄、吝啬”，我想春秋的薪酬就不会比同行业高出20％；为了鼓励员工，集团每年年底都会评比若干“先进工作者”、“先进班组”等，并给予“先进工作者”干股奖励，部门评比“优秀员工”进行物质奖励；各部门每月根据绩效考核发放奖金；鼓励员工毛遂自荐，竞聘上岗。至于这位朋友说的“产品好，管理好，回报好”我想春秋已经在这么做，并且更注重发挥人才在岗位上的作用。我们欢迎更多的朋友在此畅所欲言，真诚希望更多的朋友为今后春秋的发展提出宝贵建议！春秋客户服务中心152号 |
| 已阅,还不错.
中国旅游向导网,提供全方位的旅游资讯服务.中国旅游向导网|http://www.travelguiding.com/ |
| 上海本地的航空公司,虹桥浦东机场为什么就不能多学习一下别人的呢?春秋的发展不仅仅靠的是领导,在员工和领导的共同努力下,良好的机制也是格外重要的,上海的机场应该多多帮助民营航空的发展,不能因民营航空的出现和发展而去制约它的成长,同时也不能应民营航空的出现而去处处设卡和为难,民营航空的出现其最大的效益是人民.只要是为人民服务的航空,作为国家,政府都应该作担负起职能使命.春秋航空的发展和壮大必将推动整个民航市场稳固的发展起着决定性的作用. |
春秋因您而精彩！春秋有您而辉煌！王总，您是我们学习的榜样！春秋，加油！
这位朋友，您好！非常感谢您对春秋及王总的夸奖，我们将继续努力，想旅客所想，急游客所急，真诚回报游客对春秋的厚爱。希望您和您的朋友继续关注和支持春秋，为春秋的发展出谋划策！春秋客户服务中心152号 |
| 沙发！支持王总！油价又涨了，只有不断降低运营成本，航空业才能发展的更好。同时也赞一个郑州机场的领导层，有魄力，敢创新！ |
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